近年來，昭蘇縣公安局積極踐行“人民公安為人民”的初心使命，不斷優化服務舉措，提升服務質效，以群眾“最多跑一次”為工作目標，簡化業務窗口辦事程序，優化辦事流程，切實織牢織好戶政服務之“網”，筑牢筑實便民利民之“橋”。

3月18日，在昭蘇縣政務服務中心的公安戶籍業務服務窗口，已經聚集了不少來辦業務的群眾。這個窗口向群眾提供戶口遷移咨詢、資料審核、身份證件辦理、自助打印體檢單等相關戶政業務。窗口工作人員規范的工作流程、優質的工作態度，讓前來辦理業務的群眾十分滿意。

昭蘇縣白石峰社區群眾楊歡今天是來辦理違章處理，只跑了一趟很快就辦好了。他告訴記者說：“現在戶籍窗口服務越來越好，工作人員服務態度也很好，好多業務現在網上都能辦理，不用出門就能很快地辦好，非常感謝政府給群眾提供了便利的服務。”

為方便群眾辦理業務，昭蘇縣公安局充分利用“互聯網＋公安”“新疆公安微警務”等平臺，推行業務“網辦”，把優質服務群眾作為“放管服”工作的生命線，不斷完善服務舉措，規范業務辦理流程，實現戶政、交管、出入境審批管理事項，以“一窗受理、綜合服務”的模式，逐步實現群眾一個窗口辦多件事，從“一事跑多窗”到“一窗辦多事”,從“跑多次”到“跑一次”，小窗口辦出速度、辦出溫暖，以優質公安政務服務助推經濟社會高質量發展。

昭蘇縣城鎮派出所戶籍民警楊素娜說：“目前，在我們大廳窗口可以辦理本地身份證、疆內外身份證、臨時身份證、新生兒落戶，還為民政局、社保局、醫保局等部門窗口提供戶籍信息查詢和開具戶籍類證明業務。我們將持續為群眾提供方便快捷的便民服務，提高各項業務辦理效率，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。”

據了解，全面推進政務服務中心“一窗通辦”試點改革工作以來，昭蘇縣公安局不斷提高宣傳推廣力度，通過入戶走訪引導群眾安裝注冊“新疆公安微警務”應用，講解便民利民措施和辦理各項業務的流程等內容，大力提升“最多跑一次”和“零跑腿”辦事比例。截至目前，昭蘇縣公安局戶政窗口辦理治安業務40筆，出入境業務1257筆，交管業務890筆，車管業務564筆，實現窗口業務量提升50%、綜合窗口利用效率提高30%、群眾等候時間縮短10%。

綜合來源：昭蘇縣融媒體中心 阿爾達克 迪尼拉、昭蘇縣公安局